ENTRETIEN ET RÉPARATION DU CHAUFFE-EAU : Trucs & conseils

Souvent confiné sous les escaliers, dans un placard ou dans un espace de rangement quelconque, le chauffe-eau tombe dans l’oubli. . . Jusqu’à ce qu’il ne remplisse plus ses fonctions ou qu’il commence à montrer des signes de fatigue.

 

COURS D’ENTRETIEN DU CHAUFFE-EAU 101 POUR LES NÉOPHYTES

Afin de ne pas vous laisser duper par des vendeurs sans scrupule, laissez-nous aborder certaines questions avec vous telles :

• L’espérance de vie du chauffe-eau et les facteurs pouvant contribuer à la réduire,
• L’entretien du chauffe-eau
• Les signes de vieillissement du chauffe-eau
• La réparation du chauffe-eau
• Précautions à prendre avant de faire des réparations.

Vous avez besoin d’aide pour régler vos problèmes d’eau chaude ?

Il serait pertinent de faire appel à un plombier professionnel certifié.

Soumissions Chauffe-Eau est une plateforme web qui vous met en contacte avec un plombier professionnel recommandé dans votre région, que vous soyez à Québec, Montréal ou ailleurs en province.

Recevez 3 soumissions pour votre chauffe-eau de la part d’un plombier avec lequel vous aurez l’esprit tranquille (rapport qualité-prix). Il vous aidera à faire des choix judicieux, selon vos besoins… que ce soit pour un installateur ou réparateur de chauffe Eau à Québec ou Montréal.

 

PRIX POUR ENTRETIEN DE CHAUFFE-EAU

Pièces de chauffe-eau	Prix
Éléments	20 $ à 35 $
Thermostat du haut	35 $
Thermostat	20 $
Soupape de sécurité	13 – 18 $
Robinet	10 $
Tube de vidange	8 $
Joint étanche pour élément	5 $
Coude pour soupape	5 $
Ensemble de soupapes	200 $ chaque
Bac récepteur d’eau	20 $

Quant aux tarifs des plombiers, il faut prévoir environ 90$/h + 30 min pour le déplacement.

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FACTEURS POUVANT CONTRIBUER À LA DÉGRADATION DE VOTRE CHAUFFE-EAU

La corrosion à l’intérieur du réservoir de votre chauffe-eau

L’enduit à l’intérieur de la cuve n’est pas entièrement étanche à la rouille.

C’est pourquoi les chauffe-eau ont une électrode d’arrivée de courant (anode) anticorrosion, généralement en magnésium (partie centrale en acier), immergée dans l’eau de la citerne servant à empêcher la dégradation du réservoir.

En effet, cette tige, en se décomposant de façon plus ou moins rapide selon les particularités de l’eau qui arrive dans le réservoir, empêche la corrosion de s’attaquer aux objets en métaux qui y sont immergés.

Prévention:

Comme toute bonne chose a une fin, il serait bon de vérifier si l’anode en magnésium a moins de ­½’’ d’épaisseur ou si elle est entièrement recouverte de sédiments visibles (ou que le cœur en acier est découvert et en contact avec l’eau).

Si tel est le cas, il faut remplacer cette tige.

Afin d’accroître la période de vie utile de votre chauffe-eau, il est même recommandé de la remplacer tous les 5 ans avant qu’elle ne soit entièrement décomposée.

 

Température de l’eau du chauffe-eau

Degré de température recommandé : 60 °C (140 °F).

Les fabricants règlent les chauffe-eau à ce degré avant de les expédier.

Si la température de l’eau du réservoir est plus basse que 60 °C (140 °F)

• Avantages :
  • Diminution des dangers de brûlure,
  • Léger abaissement de pertes de chaleur par les cloisons de la cuve.
• Désavantages :
  • Réduction de la réserve d’eau chaude, ce qui peut occasionner un
  • Manque d’eau chaude en période de pointe,
  • Insalubrité: possibilité de développement de bactéries :

Exemple : la légionelle (maladie du légionnaire) qui peut nous infecter par la simple aspiration de petites gouttes d’eau souillée.

Prévention:

La température de l’eau du chauffe-eau ne doit jamais être plus basse que 49 °C (120 °F). C’est d’ailleurs le degré de température minimale recommandé par le Code du bâtiment.

Si la température de l’eau du réservoir est plus haute que 60 °C (140 °F)

• Désavantages :
  • Peut diminuer la période de vie utile du chauffe-eau (stress thermique)
  • Augmentation des dangers de brûlure (* À moins qu’il n’y ait un système de sécurité)
• Augmentation de perte de chaleur par les cloisons de la cuve,
• Peut favoriser la corrosion,
• Peut contribuer aux dépôts de calcaire (tartre) dépendamment de la dureté de l’eau.

Prévention:

Une eau dont le degré est supérieur à 65 °C (150 °F) est donc fortement déconseillée.

 

La dureté de l’eau

Il s’agit d’une eau calcaire (tartre) dont nous venons de parler.

La dureté de l’eau joue un rôle direct sur le vieillissement des chauffe-eau.

On appelle de l’eau dure, une eau chargée de sels minéraux.

Plus la concentration de ces sels minéraux est élevée, comme c’est souvent le cas quand l’eau est prélevée du sol, plus on dit que l’eau est dure.

 

Effets nocifs d’une eau dure sur les éléments chauffants du réservoir à eau chaude

Lorsque l’eau du réservoir se réchauffe, les sels dissous vont se solidifier sous forme de tartre, lesquels sont principalement composés de calcaire. Ces dépôts iront se fixer sur les éléments chauffants.

Prévention:

Il faut donc nettoyer ces éléments régulièrement, car cette couche, dure comme du ciment, empêchera les éléments de réchauffer l’eau. Le thermostat ne cessant de créer une demande, l’élément fonctionnera à plein régime sans arrêt et les fera surchauffer… Ce qui écourtera leur durée de vie utile.

Les métaux du réservoir du chauffe-eau qui sont en contact avec une eau dure peuvent aussi se corroder.

 

Eau trop douce (une dureté trop peu élevée)

Par contre, si l’eau est trop douce (une dureté trop peu élevée), l’anode anticorrosion se dissoudra plus vite et devra être remplacée après un court laps de temps.

 

Adoucisseur d’eau versus eau dure?

L’acquisition d’un adoucisseur d’eau ne règle pas toujours le problème, car il ne s’agit que d’une substitution d’une catégorie de sel par une autre.
Pour en savoir davantage sur le sujet, consultez le feuillet d’information de la SCHL : « Les adoucisseurs d’eau ».
Vous avez besoin d’aide quant aux facteurs pouvant contribuer à la dégradation de votre chauffe-eau ?
Il serait pertinent de faire appel à un plombier professionnel.

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Soumissions Chauffe-Eau est constitué de professionnels partout en province. Vous pouvez demander une soumission à ces spécialistes. Ils vous aideront à faire des choix judicieux, selon vos besoins.

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ENTRETIEN DU CHAUFFE-EAU

ÉLECTRIQUE

En ce qui concerne les chauffe-eau électriques, il n’y a pas vraiment de maintenance à faire si ce n’est, dans certains cas :

• Purge occasionnelle du chauffe-eau?
  • Oui si le chauffe-eau est neuf
    • 1 / année pour évacuer les dépôts qui se sont accumulés au fond.
  • Non s’il s’agit d’un chauffe-eau en place depuis un certain temps.
    • Les désavantages d’une telle action seraient plus nombreux que les avantages.

À COMBUSTION

Il serait prévoyant de contrôler annuellement le système de combustion afin de s’assurer qu’il donne toujours un rendement optimal.

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LES SIGNES DE VIEILLISSEMENT D’UN CHAUFFE-EAU

Comment pouvez-vous savoir si votre chauffe-eau prend de l’âge?

Voici certains symptômes :

• l’eau est moins chaude qu’avant,
• il y a moins d’eau chaude.

(consultez aussi la rubrique : réparation du chauffe-eau)

CHAUFFE-EAU ÉLECTRIQUE: il peut-être un des éléments est-il simplement brûlé.

CHAUFFE-EAU AU GAZ : il est probable qu’il y ait une trop grande accumulation de dépôts dans le fond du réservoir.

On recommande également de surveiller :

• si des taches de rouille sont visibles dans le bas du chauffe-eau. Cela peut signifier qu’il y a une brèche et qu’il y a un léger écoulement graduel et continu.
• Si l’eau est plus brouillée ou légèrement colorée. Cela peut être un indice de présence de rouille dans votre réservoir.

Le chauffe-eau doit alors être remplacé.

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LA RÉPARATION DU CHAUFFE-EAU

POUR LES CHAUFFE-EAU ÉLECTRIQUES

Éléments de chauffe-eau brûlé

Un chauffe-eau est composé d’un réservoir en fer ou en acier à l’intérieur duquel sont placés deux (2) éléments chauffants qui sont chacun sous le contrôle d’un thermostat.

L’eau froide qui entre lorsque vous ouvrez un robinet est plus lourde que l’eau chaude s’y trouvant déjà. À cause de la gravité, elle ira directement au bas de la cuve, tandis que l’eau chaude demeurera par-dessus, au haut du chauffe-eau.

 

Comment savoir quel élément du chauffe-eau est brûlé?

L’élément du bas du réservoir à eau chaude est celui qui brûle donc plus souvent, car il est beaucoup plus sollicité. Si cet élément du chauffe-eau brûle, vous remarquerez que vous avez beaucoup moins d’eau chaude. En fait, vous ne pourrez disposer que d’un demi (½) réservoir d’eau chaude.

Par contre, si c’est l’élément du haut du chauffe-eau qui brûle, vous n’aurez plus d’eau chaude du tout.

 

Pourquoi un élément de votre chauffe-eau a-t-il brûlé?

La chaleur dégagée par un élément de 3 000 Watts (12.5 Ampères) voire 4 500 Watts (18.75 Ampères) peut le faire fondre s’il n’est pas refroidi en étant totalement submergé dans l’eau.

Le CO2 peut également attaquer l’élément d’un chauffe-eau. Il faudra alors le remplacer.

 

D’autres raisons et solutions :

• Le branchement des fils électriques qui a été mal effectué: Suivre les instructions d’installation incluses dans le manuel du fabricant
• Le desserrement de la connexion des fils électriques: Repérez la connexion incorrecte, nettoyez-la soigneusement, puis rebranchez adéquatement
• Une surcharge spontanée (foudre) : Vérifiez et remplacez au besoin le fusible, le thermostat ou l’élément
• Voltage inadéquat: Demandez une correction à votre fournisseur d’électricité
• Court-circuit
• Etc.

 

Quel est le prix pour remplacer un élément de chauffe-eau qui a brûlé

Un élément d’un chauffe-eau se trouve dans toutes les bonnes quincailleries et se vend moins de 30 $. Assurez-vous cependant d’acquérir le modèle, la dimension, la puissance et la résistance d’élément de chauffe-eau qui convient.

Un plombier professionnel en chauffe-eau posera sans tarder le bon diagnostic. Il vous dira si l’élément de votre chauffe-eau est brûlé. Il procèdera au remplacement ou à la réparation requise en peu de temps.

N’hésitez pas à contacter un professionnel en réservoir à eau chaude partenaire de notre plateforme.Soumissions Chauffe-eau en remplissant gratuitement le formulaire qui est sur cette page.

 

Eau nauséabonde (sent les œufs pourris)

Problème probablement causé par des bactéries anaérobiques.

N.B. Si l’eau contenait du soufre, ce serait l’eau chaude et l’eau froide qui seraient malodorantes.

Solution:

Verser du peroxyde d’hydrogène (quelques tasses) dans le réservoir

ATTENTION : PAS D’EAU DE JAVEL (produit de blanchiment au chlore)

*Ne jamais substituer l’anode en magnésium par une anode en aluminium.

Veillez à garder l’anode en magnésium bien positionnée pour contrer la dégradation hâtive de la cuve.

 

Eau trop chaude

Solution :

Abaissez la température du chauffe-eau à 130 F (54.4⁰C)

ATTENTION : LA BACTÉRIE « LEGIONELLA » EST SUSCEPTIBLE DE SE DÉVELOPPER SI LE DEGRÉ DE TEMPÉRATURE EST TROP BAS.

 

Eau trop froide

Cause	Solution
Le thermostat est ajusté en mode vacances ou à une To<120 F	Réarmez (reset) le limiteur de T0
L’élément chauffant aurait-il besoin d’être remplacé?
Est-ce que la tuyauterie nécessite une isolation?	Enrobez les tuyaux d’alimentation en eau chaude accessibles d’isolant autoadhésif en mousse 3/8’’ d’épaisseur, selon le diamètre de ces derniers.
Le limiteur de T0 s’est-il déclenché?
Un fusible est-il brûlé?	Le disjoncteur doit être réparé sur-le-champ.Il est possible que le filage doive être remplacé par un électricien autorisé.
Il y a peut-être défectuosité d’un ou de plusieurs thermostats	Ils devront être remplacés
Le tube d’arrivée d’eau froide qui plonge dans le réservoir est peut-être fendu ou endommagé.	Si l’eau froide et l’eau chaude se mélangent :changez le tube plongeur.

 

Quantité d’eau chaude insuffisante

Trois (3) questions à se poser :

• Le format du réservoir convient-il au besoin des occupants?

Dans le cas d’un chauffe-eau sans réservoir (ou instantané),

le nombre de gallons / minute est-il suffisant?

• Solution :
  • prévoir un remplacement
  • Du réservoir du chauffe-eau électrique ou
  • Du chauffe-eau instantané
  • Ou par un modèle au gaz qui réchauffe l’eau plus rapidement

Y a-t-il une trop grande distance entre le chauffe-eau et les robinets utilisés?

• Solution:
  • Rapprochez le chauffe-eau de l’endroit où il y a une plus forte demande ou
  • Pensez à un système qui gardera l’eau en circulation à l’intérieur des tuyaux (système dispendieux)

Le tube d’arrivée d’eau froide qui plonge dans le réservoir est peut-être fendu ou endommagé.

• Solution: il faut changer le tube plongeur si l’eau froide et l’eau chaude se mélangent là où l’eau quitte le réservoir pour se diriger vers les robinets

 

Chauffage en continu

• Solution: Coupez l’alimentation électrique (breaker) du chauffe-eau sur-le-champ

Le chauffe-eau doit être remplacé.

 

Il n’y a plus d’eau chaude

Il peut y avoir plusieurs causes :

Est-ce dû au déclenchement du limiteur de température?

Le limiteur de température est-il endommagé?

• Solution: Pour le savoir, il faut le réarmer (reset)

L’alimentation électrique est-elle suffisante?

• Solution: Vous pouvez utiliser un multimètre pour tester l’alimentation électrique

Le thermostat du haut ou de bas du réservoir est-il défectueux?

• Solution: Pour le savoir, il faut le remplacer !

ATTENTION : si aucune de ces solutions ne règle le problème, PEUT-ÊTRE EST-CE DUT À DES PROBLÈMES MAJEURS D’ORDRE ÉLECTRIQUE AILLEURS DANS LA MAISON.

Il serait très judicieux, dans un tel cas, de faire vérifier le système électrique de la maison par un électricien autorisé et de faire exécuter les travaux essentiels à votre sécurité.

 

Le disjoncteur se déclenche sans cesse

Presque tous les chauffe-eau fonctionnent à deux disjoncteurs de

• 30 ampères
• Sur un circuit de 230 volts.

Si le panneau électrique ne peut supporter cette charge, le disjoncteur continuera à se déclencher.

• Un électricien autorisé devra venir refaire le câblage du chauffe-eau

 

POUR LES CHAUFFE-EAU AU GAZ

La veilleuse s’éteint souvent

Si la veilleuse s’éteint : le thermocouple, un mécanisme de sureté, interrompt l’arrivée de gaz. S’il est brisé, il peut faire fermer la veilleuse à de nombreuses reprises sans motif.

Causes probables :

• Courants d’air près du réservoir; Protégez la flamme
• Un système d’évacuation forcée qui trop près peut empêcher la veilleuse de fonctionner; Le chauffe-eau doit avoir une arrivée d’air de combustion qui lui est spécifique

• Le canal de la veilleuse pourrait être bloqué.; Il devra être désobstrué par un professionnel autorisé.

• Commande du gaz défectueuse; Elle devra être changée

 

Mesures de sécurité de base à prendre avec un chauffe-eau au gaz

• Poser le réservoir sur un petit socle d’une hauteur 18″ pour éviter que des vapeurs d’essence s’emmagasinent près du plancher ne s’enflamme.
• Vérifier si des interstices pourraient laisser du gaz s’échapper du conduit d’évacuation, et ce, chaque année

Inspection de la soupape de sûreté (pression et température)

• Il serait pertinent de faire appel à un plombier professionnel.
• Soumissions Chauffe-Eau est constitué de professionnels partout en province.
• Vous pouvez demander une soumission à ces spécialistes. Ils vous aideront à faire des choix judicieux, selon vos besoins.

 

LES RÉSERVOIRS

De l’eau fuit réservoir

Si la température de l’eau du réservoir est trop élevée, cela crée une pression trop forte dans le réservoir

• Abaissez la température de l’eau à 130^oF

Quant à la soupape de sécurité concernant la température et la pression,

• Il vaudrait mieux en installer une si le réservoir n’en possède pas.

 

Le robinet de vidange, au bas du réservoir, fuit

Truc maison :

un bouchon de zinc et une rondelle pour tuyau d’arrosage

vissés sur le robinet.

• Si cela ne suffit pas, il faudra remplacer le robinet.

 

Le réservoir est bruyant

Ce sont peut-être les sédiments accumulés au fond du réservoir qui font ce bruit lorsque l’eau est agitée.

• purger le réservoir, mais

ATTENTION : cela peut accroitre la vitesse de la dégradation d’un appareil d’un certain âge qui n’a jamais été vidangé.

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PRÉCAUTIONS À PRENDRE AVANT DE FAIRE DES RÉPARATIONS

• Avant de commencer
• Mette le chauffe-eau en arrêt de marche,
• Examinez comment les pièces sont placées pour pouvoir
  • les remettre exactement tel qu’elles étaient disposées,
• Informez-vous des directives du fabricant,
• Obtenir les permis nécessaires s’il y a lieu,
• suivre les consignes du code du bâtiment
• Il s’agit de gaz naturel et/ou d’électricité :
  • Prenez toutes les mesures de sécurité d’usage

La réparation d’un chauffe-eau n’est pas nécessairement facile.

 

Trouvez un bon plombier pour l’entretien ou la réparation de votre chauffe-eau

Des chauffe-eau peuvent avoir une durée de vie utile de plus de 15 ans que ce soit un chauffe-Eau Giant, Cascade ou autres. Mais comme il arrive souvent pour tous les gros appareils essentiels comme un chauffe-eau, certains peuvent atteindre la durée de leur vie utile plus tôt que prévu… Pour savoir en quelle année a été fait votre chauffe-eau, consultez la plaque appliquée sur ce dernier.

 

Comparez 3 soumissions de la part d’un plombier recommandé dans votre secteur pour connaître le prix pour l’installation ou le remplacement de chauffe-eau. Remplissez le formulaire ci-bas pour bénéficier de ce service d’estimation de prix gratuit et rapide :